中古車一括査定サービスにデメリットはある？

中古車を少しでも高く売りたいなら、一括査定サイトがおすすめだとアドバイスされた人も多いのではないでしょうか？一括査定は複数の買取店に対して、まとめて見積もりを依頼できるとても便利なサイトですが、利用するといくつかのデメリットがあります。

そのことを理解せずに安易に査定依頼をすると、とてもストレスが溜まります。そうならないためにはどのようなデメリットがあるのか、事前にきちんと把握しておく必要があります。

ここではそんな疑問を解決するために、一括査定のデメリットとそれを解決する方法をご紹介します。これまで一度も利用したことがなくて、不安でなかなか査定依頼が出来ないという人も、この記事を読むことで、安心して一括査定を利用できるようになります。

一括査定のデメリット3選

それではまず一括査定には、どのようなデメリットがあるのか見ていきましょう。最も有名なのは以下の3点です。

これがどういうことなのかを説明しておきましょう。

買取業者からたくさんの電話が掛かってくる

口コミなどでよく言われているのが、申込みをした直後から電話が鳴り止まないということです。こういうときは一番に連絡をした業者が有利に交渉をできるため、どこも競い合うように電話をかけてきます。あまりの着信の多さに恐怖を感じる人もいるかもしれません。

通常は5～10社くらいが買取のための電話をかけてきますので、普段の生活の中ではとても考えられないことですよね。1社に10分間対応しても、10社あると1時間30分も電話で話し続けることになります。どんなに穏やかな人でも精神的に疲れてしまいます。1時間の間に数十件の着信履歴が残っていたという口コミも数多く目にするため、一括査定に申し込むと電話がしつこいというのは事実と言えそうです。

複数の業者とやりとりをするのでトラブルになりやすい

また、交渉を複数の業者と行いますので、どことどのような話をしたのか分からなくなります。断ったはずの業者から電話が掛かってくることもありますので、さらに混乱してしまいます。その中で言った言わないのトラブルになることもあります。電話をかけてくる人と実際に査定をする人は違うので、その二者間で情報共有ができていないというトラブルもありえます。

言葉巧みなセールスマンに騙されることもある

さらに、電話をかけてきたり、現場で査定をしたりするセールスマンは、毎日のように車の買い取りをしているため、様々なテクニックを持っています。「即決なら◯◯万円です」と売却を焦らせたり、「他社の出した金額を教えてくれたら、それ以上の額を出す」と交渉してきたりします。

そういう百戦錬磨のセールスマンを相手にするのはとても大変です。相手は売買のプロでこちらは素人ですので太刀打ちできません。口コミサイトなどでは「セールスマン同士が談合している」というような噂もあり、そうなってくると高値で売れたと思ったら、相場よりもかなり低かったというようなことも発生します。さらには「押し買い」といった行為も発生しており、半ば無理やり車を買い取っていくというトラブルも報告されています。

こうしたデメリットを見てみると、一括査定サイトは使わないほうがいいのかなと思うかもしれませんが、そんなことはありません。きちんと解決方法がありますので、次章ではその方法についてご紹介します。

デメリットの解決方法はある

デメリットもいきなり目の前に出てくると、パニックになってしまいますが、最初からきちんと準備をしておけば、ストレスも最小限に抑えることができます。上記で紹介した3つのデメリットにどのような準備と対応をすれば解決できるのか説明します。

業者からの電話にはすぐに出る

業者から電話が掛かってくる理由は2つあります。

• 車のおおよその査定額の案内
• 出張見積りのスケジュール調整

電話が鳴り止まないことをストレスに感じる人もいると思いますが、そもそもはこちら側から買取業者に対して「見積もりをお願いします」と依頼しているのですから、電話が掛かってくるのは当然といえば当然です。そして、概算での買取相場を伝えてくれて、それで良ければ出張見積りをして詳細な額を決めましょうという流れになります。

「見てみないとわからない」として、出張見積りだけのスケジュール調整をしてくる業者もいますが、それは決しておかしいことではありません。期待させすぎて、実際の査定額が大きく下回ったら納得できずに売却してもらえない可能性があります。それを回避するために出張見積りにこだわる買取店もあります。

鳴り止まない電話を解決するには、電話に出て対応するしかありません。一つひとつ丁寧に対応していきましょう。このため、一括査定の申し込みはその後に時間の余裕があるときに行ってください。仕事中の昼休みなどに行うと、携帯電話への着信がものすごいことになります。

また、カーセンサーのように、メールでの回答にも対応している一括査定サイトもあります。電話を減らすことができますが、メールでのやりとりになりますので、買い取りにスピード感がなくなります。それでも電話対応があまり好きではないという人に、メール応対はおすすめしたいサービスのひとつです。

複数の業者との取り引きはメモに残す

複数の業者との取り引きを混乱なく行うには、1店舗ごとにメモを残しましょう。頭で覚えられると思っていても、さすがに10社くらいから電話が掛かってくると覚えきれません。家にプリンタがある人は、A4のプリンタ用紙をメモ代わりに使いましょう。1店舗で1枚使ってメモを分けておけば、混乱することはなくなります。

電話対応などで受けた印象などを記載しておくと、どちらに売却しようか悩んだときの決め手になることもあります。

また「ここには売りたくない」と感じた業者は早めに断りの連絡をしましょう。そのまま放置しようとする人もいますが、それですとしつこく電話が掛かってきます。掛かってきた電話で断りを入れようとすると相手の方が心理的に有利になります。こちらから断るための電話を入れて、交渉相手の数を減らすようにしてください。

セールスマンとは駆け引きしない

セールスマンと駆け引きをして、高値を引き出すのはとても大変です。「出してもらった見積もりで一番高い額を提示してくれたところに売ります」と、はっきり伝えてください。そうすることで、どんなセールスマンでも高値を提示するしかなくなります。

「他社の出した額よりも高値で」→「御社は見積もりなしなので対象外にします」
「本来は◯◯万円ですが、即決なら△△万円で」→「では御社は◯◯万円ということで」

決して相手の土俵には上がらないようにしましょう。腕利きのセールスマンは、1円でも高く売りたいという心理をついてきます。それに対して「金額よりも気持ちいい売却をしたい」という気持ちを伝えれば、それに応じた対応に切り替えてくれます。

これをうまくするには、ある程度の買取相場を把握しておくことが重要です。一括査定サイトなどでは、査定前に買取相場を調べることができます。自分の車がどれくらいの額で過去に売れているのかを知っておけば、セールスマンが提示している額が本当にお得なのかどうかの判断材料にでき、相手の言葉に惑わされなくなります。

このように、一括査定の利用にはちょっとしたコツが必要です。それでも、車が高く売れるというメリットがあるので利用者が多いというわけです。他にもいろいろなメリットがあるので、それを詳しく紹介していきます。

一括査定はその分メリットが大きい

ここまでデメリットとその解決方法を説明してきましたが、もちろん一括査定には大きなメリットがあります。大きなメリットがあるからこそ、多くの人が利用していますし、複数のサイトでサービスが提供されています。

車一括査定サイトを利用するメリットには次のようなものがあります。

これだけでは、分かりづらいかと思いますので、それぞれのメリットをもう少し詳しく説明していきます。

車が最も高く売れる

何といっても最大のメリットは、車が高値で売れることにあります。ネットオークションなどを利用したことがある人は分かると思いますが、入札する人はみんな、少しでも安く買いたいという思いがあります。でも周りの人よりも高値を提示しないと、買い取ることができませんよね。

中古車の買い取りも同じです。自社の利益のためには、できるだけ相場よりも安く買いたいのですが、競争相手がいる場合はそんなことを言っていられません。自社の出せる最大の金額を提示して、車を周りに取られないようにしなければ儲けになりません。

一括査定サイトを利用すると、どの買取店もライバルがいることを知っています。このため無駄な駆け引きをせずに、最初から出せる限界の金額で見積書を出してもらえますので、高値買取につながります。

もちろん1社にだけ査定依頼をしても、粘り強く交渉すれば同じ額を引き出せる可能性もあります。それでもほとんどのケースで、セールスマンの言葉に騙されて、安値での売却になってしまいます。よほど交渉上手な人でもない限り、一括査定のほうが高値での買い取りをしてもらえます。

個別に査定依頼するよりも手間がかからない

たくさんの電話が掛かってくるのを回避しつつ、相見積もりの形にするには自分で1社1社査定依頼をすればいいのですが、この依頼のための情報入力がとても大変です。ガリバーやアップルなどの買取店のサイトで、車の情報を入力するのですが、おそらく3社くらい入力したら嫌になって「もういいか」となります。

さらに買取店のサイトで申し込んできたということは、相見積もりだと知らずに金額を提示しますので、査定額は当然低くなります。競い合う数も少なくて、そもそも相見積もりだと認識していない可能性がありますので、手間がかかった割にはリターンが小さいということになりかねません。

ところが一括査定サイトなら、1度の入力で複数の買取店に情報を送れますので、あまり手間を掛けずに、相見積もり前提の金額で、たくさんの買取店から見積もりを出してもらえます。

現時点での買取額相場を把握できる

複数の業者から見積もりを出してもらえるというのは、中古車の売却を成功させるためにとても重要です。1～2社程度しか依頼しないと、提示された額が妥当なのかどうか判断できませんよね。それが5～10社分データがあれば、現時点での買取相場を把握できます。

提示された金額が高いのか低いのか、5社分も見積もりがあればその判断くらいはできますよね。平均よりも極端に低い場合は、その店舗は早い段階で省くことができます。「即決で◯◯万円」という話も、本当にお得なのかどうか判断できます。

こうしたメリットを受けることができるため、車一括査定は使っておいて損はありません。しかしそこで気になるのが先程紹介したデメリットです。これを少なくすれば、最もお得に利用ができるというわけです。そこで次の章で、車一括査定のデメリットを減らすための方法を紹介していきます。

デメリットを少なくする方法

少しでも高く売りたいのであれば、やはり一括査定が基本になりますが、デメリットは少しでも減らしたいですよね。ここではどうすれば、ストレスのない取り引きができるのか、その方法についてご紹介します。

売却期限を決めておく

まず「◯月◯日までに売却します」と伝えておきましょう。長々と交渉するつもりがないことを伝えておくと、無駄な駆け引きなしでスムーズな取り引きを心がけてくれます。売却期限を過ぎて電話を掛けてくるセールスマンもいますが、「◯月◯日までと伝えましたよね」と、こちらから強気に断ることができます。これで、電話がしつこくてもその日以降はかかってこなくなります。

同時査定を行う

これは買取店がとても嫌がる方法のひとつで、断られる可能性もあります。同じ時間に同時に査定をしてもらい、その場で金額を提示してもらうことで、高値を期待することができます。ただ、この同時査定にはもっと大きなメリットがあります。

それは、出張査定のスケジュール調整をしなくてもいいということです。通常は5社くらいに出張査定をしてもらうと、それぞれに時間を取らなくてはいけません。休日を丸1日使ってしまうこともあります。同時査定なら1回の査定で終わりますので、短時間かつ高値での売却が可能です。

1社は単独で査定依頼をしておく

一括査定を行うと、買取店同士で談合をするという噂があることはすでにご紹介しました。実際にそのようなことが行われるかどうかは不明ですが、それでもセールスマンのテクニックのひとつとして対策を考えておく必要があります。

談合をされると、かなり低い額を提示されてしまいます。それを避けるために、別の1社は単独での査定依頼をしておきましょう。出張査定に応じていない、店舗での査定を行っている買取店や、新車を購入するのであればディーラーの下取り査定などを活用しましょう。一番のオススメは、ガリバーなどの大手企業だけ単独で査定してもらうことです。ガリバーやビッグモーターといった大手企業は相場に基づいた査定価格を提示してくれるので、相場を知っておくにはちょうど良いのです。先にこうした業者から査定額を教えてもらい、後の交渉に活かしましょう。

まとめ

これから車を売却するときに、一括査定を利用するかどうか迷っている人は、その魅力と注意すべき点を理解できたかと思います。最後に復習の意味も込めて、それぞれのメリットとデメリットをもう一度まとめておきます。

メリット

• 車が最も高く売れる
• 個別に査定依頼するよりも手間がかからない
• 現時点での買取額相場を把握できる

デメリット

• 買取業者からたくさんの電話が掛かってくる
• 複数の業者とやりとりをするのでトラブルになりやすい
• 言葉巧みなセールスマンに騙されることもある

やはり高値での買い取りは魅力的ですよね。できれば1円でも高く売るために、相見積もり形になる一括査定は活用したいところです。デメリットもいくつかありますが、最初から分かっていればそれほど大きな障害にはなりませんし、一つひとつ丁寧に対応すれば解決できます。

基本的な考え方としては、相手の土俵に乗らず、こちらが有利な状態を作り出すように心がけましょう。シンプルに「高値を提示してくれたところに売る」と決めておけば、必要以上の交渉をする必要もなく、ストレスなく査定を受けることができます。

まだ多少の不安があるかもしれませんが、この記事を読んでいれば、大きなトラブルも避けられるはずです。上手に一括査定サイトを活用して、愛車を少しでも高い金額で買い取りしてもらいましょう。