カーセブン利用者の評判は？口コミと車を高く売るコツ

小倉優子さん出演のCMでおなじみのカーセブン。車を売却するときに利用しようと考えている人も多いと思いますが、気になるのはすでに利用した人の評判ですよね。車を売った人は満足しているのか、それとも不満が多かったのか査定を受ける前に知っておきたいところです。

ここではそんな疑問を解決するために、カーセブンを利用した人の口コミや評判をまとめて、高値で買い取りしてもらうための方法をご紹介しています。これから車を売ろうと考えている人が読めば、満足度の高い取り引きが可能になります。

カーセブンの利用者は増えている

カーセブンは全国に120店舗のフランチャイズ店があります。シェアはそれほど高くありませんが、年間3万台もの車買取の実績があります。1年間で3万人近い人が利用しているということですから、これは決して少ない数ではありませんよね。

多くの利用者がいる理由として、小倉優子さんが出演しているテレビCMによって知名度が上がったことが挙げられます。知名度のアップは来店者数の増加には繋がり、さらにそこで満足できる買取価格を提示しているため、多くの人が納得して車を売却しています。

他社と比べても満足できる査定額を提示できる。これが強みのひとつですが、そもそも、どうして他の買取専門店やディーラーよりも高値で買い取りができるのでしょう？次章ではその理由についてご紹介します。

カーセブンが高価買取を実現している3つの理由

カーセブンの利用者が増えている理由のひとつが「高価買取」です。では、なぜ満足できる査定額を提示することができるのでしょう？こではその3つの理由についてご紹介します。

1.買い取りした車を自社で販売している

一般的な車買取業者は、引き取った車を整備してオークションで売ります。それを中古車販売業者が落札して、中古車市場に並ぶというのが通常の流れです。ところがカーセブンはそのオークションを利用せずに、自社で販売しています。

そうすることで、オークションの利用料金を削減することが可能になります。その結果、高額査定を実現しているのですが、少し分かりにくいかと思いますので、具体的な数字で説明します。

中古車として120万円で売れる車があったとします。通常はそこからオークション費用と買取店の利益、そして販売店の利益を差し引いたものが査定額として提示されます。上記の例でいえば、査定額は55万円となります。

ところがオークションを利用しないことで、15万円分の費用が浮かすことができるというわけです。その結果、他社は55万円しか出せないところを、70万円という高額査定を提示することができます。これが高価買取を実現している最大の理由です。

2.キズやヘコミを自社で直すことができる

カーセブンでは多くの整備士を抱えています。1日に何台も修理やメンテナンスを行っているため、経験が豊富でちょっとしたキズやヘコミなら、自社で簡単に直すことができます。一般的な買取店ではそこまで技術力のある整備士がいないこともあり、キズやヘコミによるマイナス評価が大きくなりがちです。

ただし査定をするときには、きちんとキズについてのチェックは行われます。自社で直すにしても費用が発生しますので、買取価格に影響を与えてしまいます。それでも他社のように大きく減額になるようなことはあまりありません。しかもきちんと説明もしてもらえますので、車を売る人は納得して売却しています。

3.契約後の減額をしない

契約後に「不具合が見つかったので減額になります」と言って、契約よりも低い額で引き取ろうとするトラブルが、車の売却ではよく発生します。実際に不具合が見つかっているケースもありますが、買い叩くための手法として使われることもあります。

カーセブンは契約後の減額を一切しないと宣言しているため、実際に提示された金額が下がることはありません。一見すると査定額は他社よりも低くなることもありますが、他社のように後出しでの減額がありませんので、最終的な売却額は他社よりも高くなるというわけです。

これだけの理由があるカーセブンですが、実際の評判が気になります。そこでカーセブンを利用した人の口コミを紹介していきましょう。

カーセブンの評判はいい？悪い？

それでは実際にカーセブンを利用した人の評判についても見ていきましょう。本当に高価買取を実現しているのか、売却した人たちは何が決め手になったのか、気になりますよね。いい評判だけでなく悪い評判も含めてご紹介します。

口コミなどをインターネットで調べてみても、それほどネガティブなものはあまりなく、高評価の口コミが目立ちます。車買取業者の評判には必ずと言っていいほど「最悪な対応だった」といったスタッフの対応の悪さが書かれていますが、カーセブンではそれがほとんどありません。

むしろスタッフの丁寧な対応と、独自のアプリを使うことで実現しているスピード感のある査定が高い評価を受けています。「車を売却する人の立場になって考えてくれている」というような口コミも多く、ストレスなく買い取りしてもらえるお店だということがわかります。

ただし、査定額はどこよりも高くなるケースもあれば、思ったような金額にならないケースもあります。最近はどの買取店も高値買取を意識しているため、結果的に出された額がほぼ横並びになりつつあります。その結果、査定額が他社よりも安値になることもあります。

実は査定に使っている独自アプリは、他の買取業者でも使える仕組みがありますので、それを導入しているお店では、買取価格はほとんど同じような金額になってしまいます。

それでもあえてカーセブンに売却する人がいるのは、それを補うだけの丁寧な接客があるからです。金銭的には少し安くなっても、納得できる売却を望んでいる人に高い評価を受けているのが、カーセブンの特徴のひとつです。

カーセブンで高く買い取ってもらうための方法

カーセブンは買取価格が決して低いわけではありませんが、他社と比べるとやや見劣りする査定額になることがあります。それに見合うだけの接客を受けられるのが魅力ではありますが、どうせ売るなら少しでも高値で手放したいですよね。

ここではどのようにすれば少しでも高く買い取りをしてもらえるのか、その方法についてご紹介します。ポイントは以下の３つです。

売却するタイミングを逃さない

中古車を高値で売るタイミングは2つあります。一般的によく言われている売りどきは「決算月」です。3月と9月がそれにあたり、中古車が他の月と比べて倍以上の中古車が売れるお店もあるほど、中古車市場が活性化します。

車が売れるということは、お店の在庫が不足状態になってしまいます。このため、どの販売店でも「中古車が必要」という状態になり、売りに出されている車を競うように買い取ろうとします。その結果、通常よりも高値での売却が可能になります。

もう一つの売るタイミングは「今」です。中古車の価格は日々下がり続けます。決算月が近づくとやや盛り返すものの、基本的には最も高値で売れるのは今この瞬間です。1円でも高く売りたいのであれば、今すぐに査定をしてもらい、できれば数日のうちに契約をしましょう。

車を洗車してから査定してもらう

車を高く売りたいのであれば、大事に乗ってきた車であると感じてもらうことが重要です。そのような車はメンテナンスもしっかりされているため、買い取りしたあとの故障しにくいため、通常よりも査定額が上がります。

とはいえ「大事に乗ってきた」と自分で主張しても、査定する人は信じてくれません。どのように乗ってきたかは車の状態で判断します。ボディがドロドロに汚れている車は「雑に扱っている」と判断され、反対にピカピカに磨かれていれば、「車への愛情がある」と判断してくれます。

満足できる査定額を引き出したいのであれば、車を洗車してピカピカの状態で見てもらいましょう。ワックスがけまでする必要はありませんが、しっかり洗って車内のゴミも取り除いておくようにしてください。

相見積もりの状態にする

カーセブンの査定額が低いなと思っても、他社がどれくらいの価格を提示するのか分からないと、その金額がどれくらい妥当なのかわかりませんよね。「もう少し高くなりませんか？」と言うにしても、そのための根拠が必要です。

カーセブンだけで査定を受けるのではなく、できれば複数の業者に査定依頼をして相見積もりの状態にしましょう。そうすることで、価格の相場がわかりますし、「A社は◯◯万円だったのでプラス5万円くらいになりませんか？」という交渉も可能になります。

必ずしもそれに応じてくれるかどうかは分かりませんが、1社だけの査定よりは有利に取り引きを進められ、高値買取を期待できます。しかし自分で複数の買取業者に査定を依頼するのは大変です。車一括査定を使えばカンタンにできてしまうので、その方法を紹介しておきます。

車を高く売るためには一括査定を活用する

高値で売るために「相見積もりの状態にする」と説明しましたが、複数の買取店で査定をしてもらうのは思った以上に大変です。査定を受けるために、業者ごとに車の情報を入力することになりますが、2〜3社くらい入力したら「もういいや」という気分になります。

ところが、そんな面倒な作業を大幅に減らすことができるサービスがあります。それが中古車の一括査定サイトです。車の情報を1回入力して査定依頼をするだけで、複数の業者に自動的に査定依頼ができてしまいます。

業者側が一括査定サイト経由での査定依頼だと分かっていますので、最初から競争相手がいることを分かっています。このため、足元を見た金額の提示をするようなことはなく、最初から自社で出せる限界の査定額を提示してくれます。

たくさんの業者から電話が掛かってくるなどのデメリットもありますが、反対にデメリットはそれくらいしかありません。電話対応は大変でも、それだけで数十万円査定額が変わることもありますので、利用せずに売却するのはかなりもったいないことです。

最初からカーセブンで売ると決めている人でも、相見積もりの状態を作り出して高値を引き出すのに、一括査定サイト経由での査定依頼はとても有効です。もしかしたらカーセブンよりも高額で買い取りしてくれる業者も出てくるかもしれません。

車を高く売るためには、1社だけで査定を受けるのではなく、一括査定サイトを利用してみましょう。そしてその際の注意点もお話しておきます。

セールスマンの強気な態度に屈しない

カーセブンには強気な態度のセールスマンがあまりいませんが、一括査定を利用したときには他社の強引なセールスマンが担当になることがあります。彼らはとても押しが強く、簡単には諦めてくれないため、ときどきトラブルになることがあります。

ここではそういう強気なセールスマンに対して、どのように対処すればいいのか、その方法について説明します。

「いま決めてくれれば◯万円アップします」には応じない

セールスマンがよく使うのが「いま決めてくれれば◯万円アップします」という押しのひと言です。これはとてもお得なように思えますが、実はほとんどのケースで損をします。

例えば本来の買取価格が100万円の車に対して、セールスマンは最初に80万円という査定額を提示します。ここで渋っていると「いま決めてくれれば5万円アップします」と言ってくるのですが、それでも買取額は85万円です。本来の買取価格よりも15万円も損することになります。

この手法を使うのは、他社よりも高い額を提示できない場合です。他社と比較される前にお得感を出して契約してしまおうというわけです。「今なら」という誘惑に騙されないようにして、必ず他社の査定額も確認して、高値を出してくれるところに売却しましょう。

はっきりと断りの意思を伝える

曖昧な態度や思わせぶりなことを言うと、セールスマンは期待してしつこく連絡をしてきます。売却先として対象外となった業者のセールスマンには、きちんと「あなたは売らない」と伝えてください。そして、できるだけ早く他の業者と契約を済ませて、車を引き取ってもらいましょう。

車が手元になければ、セールスマンもそれ以上は何も言ってきません。ただし、まだ売っていないのに「売りました」と言うと、本当に売ったかどうかを確認しにくるセールスマンもいますので注意してください。

まとめ

カーセブンでの車買取について、その評判をまとめてご紹介しましたが、どのような買取専門店なのか、理解できたでしょうか？最後にポイントだけ確認しておきましょう。

カーセブンのシェアはそれほど高くありませんが、利用した人の多くが、接客の良さを高く評価しています。

買取価格は相場よりも低くなることもありますが、極端に安値になるというわけではありません。価格が低くなってもきちんとその理由を説明してくれますので、納得した状態で車を売ることができます。

とてもストレスの少ない取り引きができるというのが最大の特徴ですが、ここでご紹介した方法を活用できれば、相場よりも高値を引き出すことも可能です。1社だけで査定を受けるのではなく、一括査定サイトを活用すれば、価格面でも満足できる金額を引き出せます。

最初からカーセブンで売ると決めている人でも、愛車を高く売りたいなら、一括査定サイト経由で査定依頼をしましょう。

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